Laadukas verkkokurssi alkaa selkeistä oppimistavoitteista: osallistujan on hyvä tietää, mitä kurssilla opitaan ja miten tietoa voi hyödyntää. Sisällön tulee olla ajantasaista, luotettavaa ja helposti ymmärrettävää.

Hyvä verkkokurssi ei myöskään ole pelkkä pitkä tekstipaketti. Oppimista voidaan tukea esimerkiksi videoilla, havainnollistavilla esimerkeillä, kysymyksillä ja tehtävillä. Kun oppija pääsee testaamaan omaa osaamistaan, hän huomaa helpommin, mitkä asiat ovat jo hallussa ja mitä kannattaa vielä kerrata.

Myös kurssin helppokäyttöisyys on tärkeää. Selkeä rakenne, sujuva eteneminen ja mahdollisuus opiskella omaan tahtiin tekevät oppimisesta mukavampaa. Hyvä verkkokurssi toimii osana arkea ilman, että itse opiskeluun kuluu turhaa aikaa teknisten ongelmien tai epäselvien ohjeiden vuoksi.

Ensiavussa tavoitteena ei ole vain muistaa oikeita vastauksia, vaan ymmärtää, miten erilaisissa tilanteissa toimitaan. Siksi käytännön esimerkit ja opitun kertaaminen ovat erityisen tärkeitä.