Verkkokauppa

Tervetuloa verkkokauppaamme!

Verkkokurssit

Ensiaputuotteet

Verkkokaupan käyttöehdot

Verkkokaupasta ostaminen

Voit ostaa tuotteitamme verkkokaupastamme tältä sivulta. Kaikki verkkokauppamme tuotteiden hinnat sisältävät itsessään jo alv-veron (25,5%). Verkkokaupan tuotteiden hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä.

Kun olet valinnut haluamasi tuotteen ja määrän, paina "Tee tilaus" painiketta tuotteen alta. Tämän jälkeen tilaus viimeistellään ja voit maksaa sen uudessa välilehdessä. Tilauksen tekemiseen sinun tulee ilmoittaa henkilötietosi, postitusosoitteesi sekä sähköpostiosoitteesi.

Kun tilaus on viimeistelty, saat tilausvahvistuksen ja kuitin ostamastasi tuotteestasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilausten toimitus

Tilaukset toimitetaan Suomen Posti Group Oyj välityksellä Suomen sisällä. Tuotteiden lähetysmaksun maksaa aina ostaja. Lähetyshinta lasketaan aina ostetun tuotteen painon ja koon mukaan. Tuotteet postitetaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun postitusosoitteeseen, joten varmistathan että osoite ja puhelinnumero ovat oikeat tilausta tehdessäsi. Saat tilatuista tuotteista aina automaattisesti sähköpostiisi seurantanumeron, kun tilaus on postitettu.

Yleisimmät pakettien lähetyshinnat kotimaassa:

Paketti XXS – 5,90 €

Paketti S – 6,90 €

Paketti M – 8,90 €

Paketti L – 10,90 €

Suomen Posti Group Oyj vastaa täysin tilausten toimituksesta. Tilausten yleisimmät toimitusajat riippuvat Postin omista toimitusajoista . Yleisimmät toimitusajat lähetyksille ovat kotimaassa n. 1-4 arkipäivää. Suomen Posti Group Oyj on vastuussa tilausten saapumiskunnosta, joten otathan ensisijaisesti Suomen Posti Group Oyj yhteyttä, mikäli tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksen aikana.

Tilausten maksaminen

Tilauksen maksaminen tapahtuu verkkopankkiostona. Verkkomaksualustana käytämme Stripe-sovellusta. Jotta voit ostaa tuotteen, sinun tulee lisätä maksuvaiheessa voimassaoleva luotto- tai pankkikorttisi tiedot. Tämän jälkeen ohjaudut omaan verkkopankkiisi viimeistelemään tilauksen.

Kun tilaus on maksettu, saat tilausvahvistuksen ja kuitin ostamastasi tuotteestasi antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tämän jälkeen kun olemme vastaanottaneet tilausvahvistuksen, viemme tuotteenne postitukseen.

Palautukset

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaus ilmoittamalla siitä viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta.

Palauttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi sähköpostiin info@ensiapusi.com tai palautettavan tavaran mukana kirjallisella ilmoituksella. Palautukseen tulee liittää seuraavat tiedot:

– Tilausnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

– Pankkitilinumerosi

– Kopio tilausvahvistuksesta

Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, kuten postimaksut. Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.

Verkkokurssit

Verkkokurssien käyttö- ja peruutusehdot

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat EnsiApusi Oy tarjoaman verkkokurssin käyttöä. Rekisteröitymällä kurssille tai ostamalla sen hyväksyt nämä ehdot. Verkkokurssia tarjoaa EnsiApusi Oy, Y-tunnus 3241813-7.

2. Maksuehdot

Kurssi maksetaan etukäteen verkkokaupassa tai muulla tarjotulla maksutavalla. Hinnat sisältävät aina arvonlisäveron.

3. Kurssin käyttö

Kun olet ostanut verkkokurssin verkkokaupastamme, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä käyttäjätunnukset verkkoalusta sivustolle. Kurssilla on luentosisältöjä, jota voit käydä omaan tahtiisi koko kurssin ajan. Kurssin lopussa on loppukoe, joka tulee suorittaa, jotta sertifikaatti kurssin käymisestä voidaan antaa.

Mikäli unohdat salasanasi tai käyttäjätunnuksesi, voit vaihtaa ne aina kurssialustamme kautta.

4. Kurssin sisältö ja käyttöoikeus

Verkkokurssi sisältää oppimateriaaleja, kuten videoita, tekstejä, tehtäviä ja ladattavia tiedostoja. Oston jälkeen saat henkilökohtaisen käyttöoikeuden kurssimateriaaleihin. Käyttöoikeus on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä lähtien, ellei toisin mainita.

Kurssimateriaalia ei saa jakaa, kopioida tai levittää ilman erillistä lupaa. Materiaalin kaupallinen hyödyntäminen ilman kirjallista suostumusta on kielletty.

5. Peruutusoikeus ja palautukset

Koska kyseessä on digitaalinen sisältö, jota ei voida palauttaa, kuluttajalla ei ole automaattista peruutusoikeutta sen jälkeen, kun kurssimateriaali on avattu tai käyttö on aloitettu (Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §).

Jos et ole vielä aloittanut kurssia ja haluat perua ostoksesi, voit olla meihin yhteydessä 14 päivän kuluessa ostopäivästä. Palautamme maksun, jos käyttöä ei ole aloitettu.

6. Tekninen toimivuus

Kurssi toimii yleisimmissä nykyaikaisissa selaimissa ja laitteissa. Emme vastaa teknisistä ongelmista, jotka johtuvat käyttäjän laitteista, verkkoyhteydestä tai ohjelmistoista.

Jos kohtaat ongelmia kurssin käytössä, ota yhteyttä meihin: info@ensiapusi.com

7. Vastuunrajoitus

Verkkokurssin sisältö on suunniteltu huolellisesti, mutta emme takaa tietynlaista oppimistulosta. Käyttäjä vastaa itse kurssin soveltamisesta käytäntöön.

8. Muut ehdot

Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja, kurssin sisältöä ja hinnoittelua. Ajantasaiset ehdot löytyvät aina tältä sivulta.

Lisäkysymykset

Mikäli sinulla heräsi kysymyksiä tuotteisiin tai verkkokaupasta ostamiseen liittyen, otathan meihin yhteyttä. Meihin saat yhteyden sähköpostin kautta info@ensiapusi.com

Jotta jokainen
voi auttaa.

#EnsiApusi | #Ensiapu | #Auttaminen | #Rakkaus

Meidän tavoitteemme on, että jokainen joka apua tarvitsee saa ja osaa antaa sitä.
Tarvitseeko teidän yrityksenne tähän apua? 
Ota yhteyttä ja mietitään teille koulutus.
Created with